Consegna e pagamento

Metodi di consegna

Attenzione!: I prodotti da prescrizione, che presentano condizioni specifiche di stoccaggio, non possono essere ordinati online.
Consegna tramite un corriere Liki24
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La consegna può variare a seconda della città scelta. La consegna può essere effettuata dal lunedì al venerdì e nei fine settimana, secondo le fasce orarie disponibili da selezionare al momento dell'ordine.

Ordini
Gli ordini vengono inviati tramite corriere o servizio postale.

Il costo della spedizione è di 9.99 EUR. Per acquisti di valore superiore a 49 EUR, il costo della spedizione è di 7.99 EUR. Per acquisti di valore superiore a 79 EUR, il costo della spedizione è di 5.99 EUR.

    Gli ordini effettuati durante il fine settimana verranno consegnati a partire dal lunedì della settimana successiva


    • I prodotti ordinati non possono superare le seguenti dimensioni: 40 cm x 40 cm x 40 cm;
    • Il peso massimo di un singolo ordine è 10 kg.

      Modalità di pagamento

      Pagamento
      Pagamento
      Il pagamento può essere effettuato sia online, con carta di credito, o in contanti alla consegna.
      Il prezzo dei medicinali corrisponde al prezzo in farmacia (il corriere ti consegnerà la ricevuta), inoltre non verrà aggiunta alcuna commissione.
      Le spese di spedizione dipendono dalla modalità di consegna e dall’indirizzo scelto in fase d’acquisto.
      Potrebbero essere applicate altre tariffe e saranno descritte al momento del pagamento.

      L'acquirente deve esprimere il proprio consenso diretto a eventuali pagamenti aggiuntivi al prezzo finale della merce e al costo della spedizione. L'utente ha diritto al rimborso di un pagamento aggiuntivo effettuato nel caso in cui non abbia esplicitamente acconsentito a tale pagamento o abbia rifiutato le condizioni predefinite utilizzate dall'amministratore della piattaforma o dal fornitore per il consenso a pagamenti aggiuntivi.
        Restituzione del prodotto
        Restituzione del prodotto
        Affidando a terzi il servizio di spedizione, l’acquirente è a conoscenza del fatto che integratori alimentari e medicinali non possono essere restituiti in farmacia, a meno che il prodotto o il medicinale non sia difettoso, errato o contraffatto.

        Reclami e resi dei prodotti acquistati in farmacia vengono inoltrati direttamente alle farmacie presso le quali questi ultimi sono stati acquistati.
          Commissione di Raccolta
          Commissione di Raccolta
          Commissione di Raccolta — commissione di consegna aggiuntiva che verrà applicata quando il corriere acquista un determinato Prodotto, disponibile solo nelle farmacie o nei negozi in cui l'acquisto richiede diligenza e sforzi aggiuntivi.

          Questo comissione si applica poiché alcuni tipi di rivenditori non preparano l'ordine da ritirare all'arrivo del corriere. Generalmente si tratta di supermercati, dove il corriere deve trovare il prodotto e passare piu tempo in fila e per pagare alla cassa.

          Alcuni farmacie e negozi non forniscono a LIKI24 dati in tempo reale sulla disponibilità dei prodotti, quindi il corriere deve decidere dove acquistare il prodotto nel caso in cui non sia disponibile o il prezzo differisca, questo potrebbe anche comportare il uso di piu di tempo per contattare l'Assistenza clienti e ulteriori Il Cliente e per coprire una distanza maggiore per ritirare i Prodotti visitando più punti di vendita lungo il percorso.

          La Commissione di raccolta è definita da un fornitore di servizi di consegna di terze parti e sarai informato in anticipo sull'importo della Commissione di raccolta nei dettagli di pagamento di ciascun ordine. L'importo minimo è di 0,2 EUR quando applicato.